ZorgMatch-Core

Vervanging van een bedrijfskritisch systeem binnen de zorgketen

ZorgMatch-Core is de opvolger van AZR-NL: een essentieel communicatiesysteem tussen zorgkantoren en zorgaanbieders binnen de Wlz-keten.

De vervanging van dit systeem was ingrijpend en moest plaatsvinden zonder verstoring van lopende zorgprocessen. Tegelijkertijd is het platform volledig opnieuw ontworpen met een moderne, losgekoppelde architectuur (frontend/backend), waardoor het beter schaalbaar en toekomstbestendig is.

Kenmerkend voor dit traject was de intensieve samenwerking tussen zorgkantoren en ZorgMatch. Door gezamenlijke afstemming, iteratieve ontwikkeling en continue validatie is het gelukt om tot een breed gedragen en werkende oplossing te komen.

ZorgMatch-Core wordt inmiddels gebruikt door 26 van de 31 zorgkantoren (~84%) en vormt daarmee een belangrijk onderdeel van de landelijke zorginfrastructuur.

Mijn rol

Vanaf 2018 was ik vanuit het zorgkantoor betrokken bij dit traject. In de loop van het project ontwikkelde mijn rol zich van functioneel beheer naar een bredere rol in ontwerp, validatie en afstemming binnen de keten.

Mijn bijdrage omvatte onder andere:

Meewerken en adviseren rond de véle functionele ontwerpen van de applicatie
Actieve afstemming met andere zorgkantoren (o.a. Zilveren Kruis, VGZ en Zorg en Zekerheid) en met ZorgMatch
Testen en valideren van functionaliteit en processen
Controleren van de datamigratie en waarborgen van datakwaliteit
Ondersteunen van de implementatie en integraties met omliggende systemen
Advisering richting management en richting ZorgMatch

Livegang

Op 14 oktober 2023 vond de livegang plaats.

Gedurende de dag heb ik de voortgang bewaakt en afgestemd met betrokken partijen. In de avond, na overleg met het management, heb ik het advies gegeven om live te gaan.

Daarmee werd de overgang naar ZorgMatch-Core definitief gemaakt.

Resultaat

Volledige vervanging van AZR-NL
Ingebruikname van een nieuw, toekomstbestendig platform
Uitfasering van de legacy-omgeving
Brede adoptie binnen de zorgkantoren (26 van 31)

Reflectie

Dit project laat zien dat grootschalige systeemvervanging binnen een kritische zorgketen mogelijk is, mits er sprake is van nauwe samenwerking tussen alle betrokken partijen.

Voor mij betekende dit traject een verbreding van mijn rol, met meer nadruk op ketensamenwerking, inhoudelijke afstemming en ondersteuning van besluitvorming.